ふんわりルームブラはキャンセル・返品・交換できるの?

美意識が高い女性であればナイトブラの着用は必須となりますよね。その中でも機能性とデザイン性を兼ね備えていることで人気が高いのが『ふんわりルームブラ』です。

ふんわりルームブラは、基本的には公式サイトからの購入となります。他社のナイトブラに比べて、サイズやカラーが豊富なので悩んでしまう人も多いでしょう。

そこで気になるのが、商品のキャンセル・返品・交換についてですよね。着用して自分に合わなかった場合は、どこまで対応してくれるのでしょうか。

今回はふんわりルームブラのキャンセル・返品・交換について紹介していきます。ぜひ購入後のことも参考にしながら検討してみてくださいね。

ふんわりルームブラはキャンセル可能?

注文した後に、『やっぱり…』と迷ってしまい、キャンセルを検討することもありますよね。しかしふんわりルームブラは、商品のキャンセルはできません。

注文した直後であっても同様です。確定ボタンを押した時点で『注文』となるので、その後は交換もしくは返品の対応となります。

【シーオーメディカル公式ストア】
●商品のキャンセルについて
商品ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。

公式サイトにもしっかり明記されています。最初にキャンセルはできないことを知ったうえで、覚悟して注文するようにしてください。

ふんわりルームブラ返品は可能?

返品できる場合

ふんわりルームブラは返品対応が可能です。ただしすべてのことに対応しているわけではなく、返品できる条件を満たしている場合のみ受付してくれます。

①商品に初期不良があった場合
②商品違いにより誤配送があった場合
③上記以外で未開封・未破損(箱含む)であること

上記の項目に当てはまる場合は、返品することが可能です。ただし商品不良であっても、『8日以内』でなければ返品は適応されません。

まず届いたら中身を確認して、間違いや破損がないかを確認しましょう。もし販売元にミスがある場合には、すぐに連絡するようにしてください。

また購入者の都合で返品する場合には、手数料として1,500円を負担しなくてはいけません。1,500円には、往復の送料・人件費・梱包事務手数料などが含まれます。

事前に連絡がない場合でも同様に手数料がかかります。販売元のミスでも、何も連絡せずに送り返してしまうと手数料が発生してしまうので、まずは必ず連絡しましょう。

【販売元(株式会社シーオーメディカル)】
連絡先:0120-407-114
受付時間:祝日を除く9:00~18:00

返品できない場合

続いて返品できない条件についてです。販売元によるミスがあったとしても、下記のような条件の場合は返品できなくなってしまうので気をつけましょう。

①箱・袋を開封した
②実際に着用した
③商品到着から9日以上経過した
④もとの商品に修理・加工を加えたもの

箱を開けた時点で開封となります。厳密にいうと、ふんわりルームブラの箱には一か所テープが留められているのですが、このテープを剥がした時点で返品不可です。

返品を検討しているのであれば、絶対に開封せずに速やかに連絡してください。試着をしていなくても開封していたらNGなので気をつけましょう。

ふんわりルームブラ交換は可能?

交換できる場合

ふんわりルームブラの購入意志は変わらないけれど、届いた商品を交換したいこともあります。その多くは、サイズが合わなかったので変更したいというパターンでしょう。

ふんわりルームブラを交換できる条件は、返品のときと同様に細かく設定されています。条件を満たす場合のみ交換依頼をしてみてください。

①商品未開封
②商品未使用
③商品未破損(明細書・箱含む)

返品同様に、8日以内であれば交換することができます。ただし購入者の都合で交換する場合は、送料負担となるので気をつけてください。

交換希望は通常であれば試着後となりますよね。しかし商品を開封して試着をした時点でサイズが合わないことに気づいても交換はできないということです。

箱も未開封のままというのが条件なので、なかなか交換の条件としては厳しいでしょう。やはりサイズやカラーは慎重に選ぶ必要があります。

交換できない場合

念のために交換できない条件についてもまとめておきます。基本的には届いたままの状態でなければ難しいと思っていてください。

①商品開封
②商品破損(明細書・箱含む)
③商品使用

先ほどもお伝えしたように、サイズ感の違いなどで交換することはできません。購入者の都合では交換できないので、販売元のミスのみに対応してくれるものとなります。

ふんわりルームブラ返品・交換の方法

返品方法について

返品条件を満たしている場合、まずはシーオーメディカルへ電話連絡してください。電話をせずに返品してしまうと条件を満たしていても受付をしてくれないので気をつけましょう。

電話で返品理由を伝えて問題がなければ、返品を行います。このときの送料は、初期不良などの場合は販売元が負担するので料金はかかりません。

商品が到着確認したあとに、指定した口座に商品代金が振り込みされます。購入者の都合では返品はできないので、返金はされないので気を付けましょう。

交換方法について

交換条件を満たしている場合、まずはシーオーメディカルへ電話連絡してください。事前に連絡をしないと、交換受付ができないので注意しましょう。

交換条件は、完全に未開封もしくは初期不良の場合のみです。この場合の送料は、販売元であるシーオーメディカルが負担してくれます。

交換することで差額が生じた場合は、返金となります。ただし購入者の都合の場合は、振込にかかる手数料などは購入者が負担となりますので、電話で確認しておきましょう。

【販売元(株式会社シーオーメディカル)】
連絡先:0120-407-114
受付時間:祝日を除く9:00~18:00

ふんわりルームブラ選びを失敗しない方法

どうしても試着したいときは?

ふんわりルームブラはネット通販ですので、試着することができません。下着屋さんのようにアドバイスしてくれる人がいないのはデメリットにもなるでしょう。

それでも『どうしても試着したい!』という人には、2つ方法があります。

①ふんわりルームブラ(Angellir)の直営店へ行く
②湘南美容外科クリニックに行く

上記の場所に行けば試着が可能です。さらにスタッフがアドバイスしてくれるので、サイズ選びに失敗することはないでしょう。

①ふんわりルームブラ(Angellir)の直営店へ行く
ふんわりルームブラをはじめとしたアンジェリールシリーズを販売している店舗があります。広くてお洒落な店内には試着室もあるので安心です。

  • Angellirマルイアネックス店
  • ふんわりルームブラ直営店第1号で、新宿のマルイアネックスにあります。駅近くなのでアクセスも良く、可愛い店内に気分も上がるでしょう。

    スタッフが不安や悩みを聞きながら、商品やサイズの提案をしてくれます。試着をして購入もできますし、試着をしてサイズ感を知るだけでも良いです。

    新作や期間限定カラーなども豊富に取り揃えています。新宿に立ち寄ることがある人は、直営店での購入で失敗を防ぎましょう。

    住所:東京都新宿区新宿3‐1‐26マルイアネックス3階
    TEL:070-1396-8850

  • Angellir心斎橋OPA店
  • 関西の大阪エリアにあるのは、心斎橋OPA店です。御堂筋線心斎橋駅から直結なので、こちらもアクセス抜群となります。

    広々とした店内には試着室も完備。スタッフが丁寧に商品の提案をしてくれるので、安心して購入することができるでしょう。

    心斎橋OPA店は2019年8月までの期間限定OPENです。関西エリアで気になる方は早めに行ってみてくださいね。

    住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4‐3心斎橋OPA3階
    TEL:080-4917-2215

  • Angellir 仙台PARCO店
  • 東北の仙台にも期間限定で直営店がオープンしました。おしゃれで広い店内には、もちろん試着室もあるので、ゆっくりとサイズ確認することができます。

    住所:宮城県仙台市青葉区中央1‐2‐3仙台PARCO本館4階
    TEL:080-7244-6214

    ②湘南美容外科クリニックに行く
    ふんわりルームブラは、湘南美容外科の監修で作られているものです。一部の湘南美容外科クリニックに行くと商品を試着・購入することができます。

    湘南美容外科には美容のプロ集団がいて、試着のときにも手伝いをしてくれるので安心です。ただしすべてのサイズ・カラーが常備されているわけではありません。

    また完全予約制となっているので、まずは取り扱いしているクリニックに電話をしてみましょう。そこで自分が試着したいアイテムがあるか確認してください。

    サイズを選ぶ基準は?

    ふんわりルームブラは、ナイトブラにはめずらしく6つのサイズから選ぶことができます。通常つけているブラジャーのサイズから選ぶことが可能です。

    最近下着専門店で採寸してもらった場合は、そのときのアンダーとカップのサイズにあわせてください。採寸していない場合は自分で採寸しましょう。

    公式サイトにふんわりルームブラを購入するさいのサイズ表があります。そこで普段のサイズと照らし合わせれば、大きなサイズミスは防げるでしょう。

    口コミは参考になる?

    ふんわりルームブラの購入者の口コミを参考にするのもおすすめです。実際に着用してみると、サイズに相違を感じている人もいます。

    とくに夜用のブラなので、ゆったり・しっかりと好みも分かれるでしょう。そんなとき自分のサイズで好みの着用にするのに口コミは参考になります。

    たとえばE80を普段つけている場合、サイズ表で見るとL~LLサイズが適正サイズです。しかし口コミを見ると、パッドもあるのできつく感じてしまうこともあるという意見があります。

    このような人は一つサイズアップして+L~LLにすると、ゆったりとした着け心地で快適です。実際に着用した人の口コミでサイズ感を選んでみてください。

    セットで購入するとお得?

    サイズに不安を抱える人は、2~3セットのまとめ買いをするのもおすすめです。ふんわりルームブラは、まとめて買うことでお得に手に入ります。

    セットの中でもサイズ違いを購入することができるので、気になるサイズを合わせて買ってみましょう。最初に自分に合うサイズを確定させてしまえば、買い替えのときに失敗しません。

    まとめ

    ふんわりルームブラは、キャンセルすることができません。返品・交換に関しては、初期不良などの場合は販売元が負担して対応してくれます。

    しかし購入者の都やサイズ違いなどで、返品・交換には対応してくれません。そのため安易に購入せずにデザイン・機能・サイズをきちんと確認しましょう。

    また返品・交換するときには、事前に電話連絡することが必須となります。どのような理由であっても勝手に返送せずに、まずは販売元に指示を仰ぐようにしてください。

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